Política de Privacidad

Kaimo es operado por Gabriela Imilpan, persona natural en Chile (en proceso de constituir una empresa — cuando esté lista, esta página se actualizará con esos datos). Kaimo se usa en varios países de habla hispana, así que esta política respeta, además de la ley chilena, la Ley 1581 de 2012 de Colombia y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México — donde te apliquen según tu país. Para cualquier tema de privacidad, escribe a soporte.kaimo.app@gmail.com.

• Tu email (para crear tu cuenta y avisarte de cosas importantes).
• Tu nombre, si lo escribes en algún formulario de la app.
• Los datos de tus viajes: destino, fechas, presupuesto, itinerario, gastos, ubicaciones de los lugares que visitas.
• Si lo completas tú: tu perfil alimentario (tipo de alimentación, alergias, qué evitas) — esto puede incluir información sensible de salud, y lo tratamos con especial cuidado.
• Si lo agregas tú: contactos de confianza (nombre y teléfono de otra persona) para la función "Estoy bien".
• Fotos que subes tú mismo en la sección Recuerdos.
• Notas sobre tus documentos de viaje (si ya tienes listo tu pasaporte, seguro, etc.) — no guardamos fotos ni copias de tus documentos reales.
• Datos de tu suscripción (plan, estado, fechas) que nos entrega Hotmart al pagar.

• Crear y mostrarte tu cuenta y tus viajes.
• Armar tu itinerario, cotización y recomendaciones con inteligencia artificial.
• Enviarte el código de acceso a tu correo cuando inicias sesión.
• Darte soporte cuando nos escribes.
• Cumplir con lo que exige procesar tu pago a través de Hotmart.

No vendemos tus datos a nadie. Los compartimos solo con los proveedores que necesitamos para que Kaimo funcione, cada uno con su propia función:

• Supabase (EE.UU./UE) — guarda tu cuenta y los datos de tus viajes en una base de datos.
• Anthropic (Claude) (EE.UU.) — arma tu itinerario, responde tu chat y traduce frases. Le enviamos el destino, fechas, presupuesto y, si lo completaste, tu perfil alimentario — nunca tu nombre completo ni tu email.
• Vercel (EE.UU.) — aloja la aplicación (el servidor donde vive Kaimo).
• Hotmart (Brasil) — procesa tu pago y tu suscripción; nosotros nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
• Travelpayouts — el buscador de vuelos y hoteles dentro de la app es un widget de este proveedor; al usarlo, puede aplicar sus propias cookies (ver "Cookies" abajo).
• Wikipedia — usamos su API pública solo para mostrar una foto del destino de tu viaje (no le enviamos ningún dato tuyo).

Varios de estos proveedores (Supabase, Anthropic, Vercel) procesan datos fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Al usar Kaimo, aceptas esta transferencia — es necesaria para que la IA arme tu viaje. Trabajamos con proveedores que ofrecen garantías de seguridad estándar de la industria para este tipo de tratamiento.

Mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos de forma permanente (ver "Tus derechos" abajo) — excepto lo que Hotmart deba conservar por sus propias obligaciones de facturación.

Puedes en cualquier momento:

• Pedirnos una copia de tus datos.
• Pedirnos que corrijamos un dato equivocado.
• Eliminar tu cuenta y todos tus datos — hazlo tú mismo desde Suscripción → Eliminar mi cuenta dentro de la app, o escríbenos a soporte.kaimo.app@gmail.com y lo hacemos por ti en un plazo máximo de 30 días.

Kaimo usa solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada (de Supabase) — no usamos cookies de publicidad ni de análisis propias. El buscador de vuelos/alojamiento (Travelpayouts) es un widget de un tercero y puede usar sus propias cookies cuando lo usas, fuera de nuestro control directo.

Kaimo es para mayores de 18 años. No recopilamos a propósito datos de menores.

Si hacemos un cambio importante, te avisamos por correo antes de que entre en vigor. La fecha de la última actualización siempre está arriba de esta página.